Las primeras veces que oí la palabra “innovación” me asustaba. Pensaba que sería un proceso difícil para cualquier emprendedor pequeño que no tuviera las mínimas condiciones para llevar a cabo algo así. Profesionales experimentados en tecnología, mentores y, sobre todo, grandes capitales que ayudaran a que eso fuera posible.
Sin embargo, el mundo del emprendimiento me enseñó que entendemos por innovación a cualquier cambio que introduce algo nuevo, o que modifica por otra cosa lo que ya existe, con la finalidad de conseguir o transformarlo en algo mejor. Es decir, llegar a un objetivo por medio de lo que no se ha hecho antes.
Un pequeño cambio que haga más fácil que los clientes reciban sus pedidos, o cómo se simplifican las formas de gestión entre áreas, o modificar el modo de uso de la tecnología que ya se tiene. Todo eso es innovación, pero, como todo proceso que persigue un objetivo, también debe responder a algunas preguntas:
¿Qué se necesita para implementar innovación?
- Equipos diversos:
Está referido a equipos multidisciplinarios, de diferentes géneros, edades, gustos, ideas diversas, que permitan abordar con una visión más amplia.
- Disposición de innovación constante:
Cualquier emprendimiento que desee crecer, debe ser siempre permeable a estar innovando. Esto significa que resultará fundamental tener un equipo dedicado, y si no, un grupo de personas que se reúnen periódicamente, para evaluar y pensar innovaciones en procesos, productos, gestión, etc.
¿En qué temas o áreas podemos hacer innovación?
Lo primero que hay que decir es que el tema de la “innovación” no es exclusividad del mundo de la empresa y/o del emprendimiento. Podemos hacerla en cualquier aspecto de la vida del ser humano que, a lo largo de su historia y desde los tiempos más remotos, ha intentado innovar. Generar cambios personales para el desarrollo de si mismo, la creación de la rueda, la evolución que han tenido los autos desde que se inventó el primer “Modelo T” de Ford, etc.
Pero, si de emprendimiento se trata, podemos tener en cuenta innovar en las siguientes áreas:
¿Cómo podemos medir la innovación?
Según Jonathan Loidi, de “GRUPOSET”, “es importante hacer un análisis del performance de cada una de las áreas que componen tu emprendimiento, y a partir de allí, construir una serie de indicadores”. Así pues, con ello podemos sugerir algunos como:
- Cantidad de nuevas ideas propuestas
- Cantidad de ideas seleccionadas
- Cantidad de proyectos exitosos y sin éxito
- Velocidad de comercialización
- Porcentaje de incremento de ingresos
- Índice de satisfacción de clientes
- Aprendizajes a futuro
Asimismo, también existen algunas fórmulas para otros índices de innovación:
Por lo tanto, si piensas que las pequeñas innovaciones requieren de mucha inversión, estás equivocado. Lo que sí necesita es mucha mente abierta y, por supuesto, irse especializando en el tema para estar a la vanguardia.
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