Por: Luis Chanamé
CEO. Ida y Vuelta Comunicaciones – Agencia Digital
Recién cuando escuché el nombre de mi esposa en una trasmisión en vivo le presté un poco más de atención, ella estaba sentada a mi costado y acababa de comprar una chompa muy bonita ese día y era por eso que la nombraban. Caí en cuenta que el miércoles anterior había comprado un par de pantalones para mis hijos y la semana anterior me había regalado una polera. Todos del mismo fan Page en la que ahora compraba su chompa. Al acercarme al ver lo que ella veía por su celular, me pareció una transmisión bastante amena y divertida y lo que me llamaba la atención es la facilidad con que vendían sus cosas y hasta la disputa entre las viewers por algunos de los productos mostrados. Es así que decidí investigar y escribir un poco más sobre el tema, y que mejor que compartirlo con nuestros seguidores de Socio Emprendedor.
La pandemia del Covid 19 cambió nuestras vidas drásticamente, tuvimos que adaptar nuestra forma de trabajar a un mundo en cuarentena y en franco proceso de digitalización, si bien muchos de nosotros veníamos preparándonos para incursionar más en el mundo digital, ésta pandemia hizo acelerar el proceso de manera dramática, haciendo que gran parte de la población mundial, que aún no estaba preparada, se adapte a la fuerza a estas tecnologías, por ejemplo, mis padres comprando por primera vez en línea y hasta mi abuelita manejando redes sociales.
Dentro de esta vorágine de cambios han crecido significativamente las ventas en vivo por redes sociales, diversos rubros han incursionado en ello, como la venta de ropa, accesorios, artículos para decoraciones, entre otros. Por lo que nos parece que algunos emprendedores deberían considerar seriamente utilizar esta herramienta de ventas de manera más estratégica y así incrementar sus ingresos, siendo por ello que anotamos una serie de recomendaciones si es que alguno se anima a hacerlo.
- Comienza primero a crear un grupo o un segmento relevante para tu negocio, que necesite y pueda pagar por tus productos.
- Revisa bien tus costos y el detalle de los envíos.
- El carisma y mente positiva de las presentaciones es un factor muy importante para que tu público te siga y te compre.
- Sean creativos e innovadores.
- Todo entra por los ojos, la vestimenta y si eres mujer el maquillaje, juegan un rol importante en la presentación.
- Prepara bien la escenografía de tu transmisión (sino la tienes, una pared limpia es suficiente) y asegúrate que la iluminación sea la adecuada para mostrar los colores de tus productos.
- Crea eventos en Facebook para anunciar tus próximas transmisiones.
- Busca la interacción de tu público, genera compartidas o etiquetas a partir de sorteos o premios.
- Fija en el primer comentario la descripción de la transmisión y el WhatsApp donde contactarte
- No hables ni de política ni de religión en tus en vivo.
- Un gancho para nuevos clientes es tal vez el primer envío gratis en la primera compra.
Esperamos que estas recomendaciones sean útiles para los emprendedores, la intención es superar expectativas. ¡Éxitos!
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